Hammasvelho Oy
Omavalvonnan avulla seuraamme ja kehitämme toimintamme laatua, parannamme potilasturvallisuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Omavalvonnan avulla varmistamme, että toimintamme täyttää kaikki viranomaismääräykset ja tuotamme palvelumme turvallisesti, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti.
Määrittelemme omavalvontaohjelmassa, miten tuotamme palvelut ja varmistamme niiden lainmukaisuuden. Suunnitelma täydentää ohjelmaa kuvaamalla päivittäisen toiminnan laadun ja turvallisuuden varmistamiseen tähtäävät toimet kaikissa toimipisteissämme.
Omavalvonnan arviointi toteutetaan mm. sisäisten ja ulkoisten auditointien, poikkeama- ja vaaratapahtumailmoitusten, palautteiden sekä kehitysehdotusten avulla.
Käsittelemme avoimesti kaikki toimintaamme liittyvät vaaratapahtumat ja poikkeamat. Niiden kautta opimme jatkuvasti ja kehitämme hoitoprosesseistamme entistä turvallisempia asiakkaillemme.